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销售小张 ：您放心吧，我会给您最专业的服务的。
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前段时间，有位业主来到店里，说要装暖气，看中了我们公司，谈好了价格，约好第二天去量户型尺寸。按照业主的约定时间，我来到了他的楼下，业主说有点事情要耽搁一下，让我等一下他，这一等，就是两个多小时过去了， ...
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前段时间， 有位业主来到店里， 说要装暖气， 看中了我们公司， 谈好了价格， 约好第二天去量户型尺寸。  按照业主的约定时间， 我来到了他的楼下， 业主说有点事情要耽搁一下， 让我等一下他， 这一等， 就是两个多小时过去了， 等业主来了， 量完尺寸， 已经是下午6点多了。 说实在的， 只要能和业务谈成， 再多等等我也乐意。  可是接下来却没有按照正常程序往下走了  第二天▼ 客户：小张啊，你一定要帮我们家好好做啊！ 销售小张 ：您放心吧，我会给您最专业的服务的。 销售员根据实地情况量好了房， 在根据房间的大小配每一个房间的散热量， 再根据业主装修风格， 整理出每一个房间的暖气片样式， 呕心沥血了一整天， 完成了整套暖气的预算方案。 第三天 ▼ 约客户看方案 客户：这几天忙，我过不去你店里，你把方案出了吧，发到我的邮箱里，你放心，我就用你家了，我对你家的相当满意！ 销售小张：好吧，我也相信您，我就破例发给您吧！ 第四天 ▼ 客户：你方案做得不错，每个产品以及功率和品牌地都标的很清楚，可是我看不出来效果啊，不知道装在我家好不好看，你联系一个我们这个小区装过的业主，我去那里看一下，这样直观一些。 销售小张：行吧！我跟我这边的客户约下，然后我带你过去看一下！ 客户:你跟客户约好时间，我自己去看就行，放心，我一定会定你家的，只要看了装出来的效果后，就和你签合同。 销售小张 :那好吧！ 销售员为了给客户一个更直观的效果展示， 也是为了达到客户的要求， 当天就联系了同小区暖气装好的业主。 时间过了一周 客户:能不能便宜一点啊？打个折扣啊，我什么都相中了，就是价格没相中，但是你一定给我用好料啊！ 销售小张 :您放心， 我们是做品牌的，不会为了多赚钱而砸自己招牌！价格方面我给您申请一下。 客户:卫生间的背篓我怕热度不够，我也了解了背篓没有暖气片散热好，你给我换成暖气片我看看！ 销售小张: 好的，我马上给你改。 时间又过了一周 从此， 客户再也不接电话了， 电话打多了， 最多回个信息： 我现在在开会，不方便接电话，稍后给你回复。 可稍后了一个月也没有接到回复。  做销售最最最痛苦的事儿是啥， 知道不？ 就是， 方案做完了， 但最终都比不过， 客户拿着方案跑了， 再也不接电话了！ 这让我们做暖气的情何以堪？ 情何以堪？？ 情何以堪啊？？？  当大家吃了饭，买的东西，穿了衣服时，便大大方方的付款。 当大家让朋友做暖气方案的时候，却只是说“很简单的，随便弄一下就行了，很快的”。 我不想告诉你们，做暖气销售已经听了上万个朋友说同样的这句话。 现实上，做销售的这“简单弄一下”，却是更比那碟饭菜，那支笔，那件衣服， 来的更苦更累。 出卖的不是那几元的成本，而是是精力，是健康，是体力， 是脑力，是消耗生命。 只是地暖销售都躲在深夜的房间里付出，大家都看不到， 到大家看到的时候，就成了大家认为的几个数字而已。  |
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